Notice: Use of undefined constant HTTP_X_REAL_IP - assumed 'HTTP_X_REAL_IP' in /var/www/abruzzoweb.it/app/controllers/notizie/notizia.php on line 25 BOLLETTE A 28 GIORNI: ADICONSUM, OLTRE 9MILA RECLAMI, GIA' RICEVUTI RIMBORSI Abruzzo Web Quotidiano on line per l'Abruzzo. Notizie, politica, sport, attualitá.
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BOLLETTE A 28 GIORNI: ADICONSUM, OLTRE 9MILA RECLAMI, GIA' RICEVUTI RIMBORSI

Pubblicazione: 15 gennaio 2020 alle ore 16:23

L'AQUILA - Procede con successo l’iniziativa di Adiconsum per aiutare i consumatori che sono stati vittime delle bollette telefoniche fatturate ogni 28 giorni a rientrare in possesso dei soldi pagati in più.

"A 2 mesi e mezzo circa dal lancio dell’iniziativa (era lo scorso 28 ottobre), abbiamo ricevuto ed inviato agli operatori telefonici Tim, Vodafone, Wind Tre, Fastweb, 9 mila reclami", si legge in una nota.

"Al momento - viene spiegato -, su un totale di 7 mila richieste già gestite, il 70% ha ricevuto il rimborso, mentre il restante 30% non l’ha ottenuto per mancanza dei requisiti (ad esempio perché la richiesta è stata avanzata per il numero di cellulare invece che per il numero di telefonia fissa)".

"Importante: Ricordiamo che dal momento dell’invio della richiesta di rimborso, le compagnie telefoniche hanno dai 30 ai 45 giorni di tempo per lavorarla. Trascorsi i 45 giorni senza aver ricevuto alcuna comunicazione, invitiamo i consumatori a contattarci via mail all’indirizzo: comunicazioni@adiconsum.it", conclude la nota.



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